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Estudo demonstrativo

Este é um cenário demonstrativo construído a partir do método Vennan aplicado a contextos comparáveis e conhecimento setorial. O cliente (Metalúrgica Fabrica SA (demonstrativo)) é fictício. Números são projeções realistas — nenhum cliente específico é identificado. Vennan mantém sigilo com clientes reais salvo autorização formal.

Case studyMetalúrgica média · 2 plantas · Sudeste

Metalúrgica: Manutenção Preditiva em Laminador

Resposta direta

Cenário demonstrativo de metalúrgica com 2 plantas que reduz parada não programada em 47% em laminador via manutenção preditiva com ML sobre PLC/SCADA + IoT, com governança OT/IT integrada. ROI 380% em 24 meses.

Caso demonstrativo Vennan sobre manutenção preditiva industrial. Combina ML clássico (vibração, temperatura, corrente) + LLM para diagnóstico assistido de anomalia + agente de dispatch de manutenção.

Porte
large
1.800 · R$ 720M/ano
ROI
380% em 24 meses
Payback 10 meses
Economia
R$ 22M/ano (produção não perdida + manutenção evitada)
Resumo executivo

Metalúrgica com 2 plantas enfrentava paradas não programadas em laminador — cada hora parada custa ~R$ 45k. Vennan implantou pipeline IoT + ML preditivo + agente Claude para diagnóstico. Em 16 meses, parada -47%, MTBF +38%, OEE +6pp.

Contexto

Setor com alta pressão de custo, alto capex parado quando linha falha e mão de obra especializada em manutenção escassa. OT (PLC/SCADA) e TI (SAP) tradicionalmente separados.

Problema

Parada não programada consumia 8,4% do tempo produtivo. Manutenção reativa — engenheiro descobria falha quando linha parava. Custo anual estimado em R$ 32M em produção não realizada + R$ 4M em manutenção emergencial.

Objetivos
  • Reduzir parada não programada em 30%+
  • Aumentar MTBF (mean time between failures) em 25%+
  • Integrar OT/IT com governança clara
  • Preparar time interno para operar sem consultoria
Situação inicial

PLC/SCADA da Siemens/Rockwell nas linhas. SAP ECC para gestão. Dado histórico de sensores subutilizado (última análise há 3 anos). Sem plataforma IoT.

Cronograma e execução
1

Governança OT/IT

4 semanas
  • · Comitê OT+IT+manutenção
  • · Padrão de segurança industrial
  • · Rota de dado com IEC 62443
Governança OT/IT ativa.
2

Pipeline IoT

8 semanas
  • · OPC-UA extração de PLC
  • · Databricks + Delta Lake
  • · Latência p95 <5s
Streams de sensor em produção.
3

Modelos preditivos

12 semanas
  • · Modelo por equipamento (laminador, motor)
  • · AUC-ROC 0,88
  • · Alerta 48h antes de falha crítica
3 modelos em produção.
4

Agente de diagnóstico

6 semanas
  • · Claude + histórico + manual técnico
  • · Sugestão de causa raiz para engenheiro
  • · Dispatch de manutenção via n8n
Agente maduro.
5

Escala

contínuo
  • · +8 equipamentos críticos no ano 2
  • · Transferência para time interno
Programa consolidado.
Arquitetura

PLC → OPC-UA → Databricks Delta → modelos Python + FastAPI → alertas via n8n → Claude para diagnóstico com contexto (manual técnico + histórico) → dispatch de OS no SAP-PM. Governança IEC 62443 + separação clara OT/IT.

Desafios
  • · Integração OT/IT com segurança industrial
  • · Dado com ruído alto em ambiente fabril
  • · Cultura de manutenção reativa profundamente enraizada
  • · Latência crítica (<10s) para alerta útil
Riscos
  • · Falso negativo = falha catastrófica
  • · Vazamento OT via bridge IT
  • · Interrupção de linha por falso alerta
KPIs monitorados
  • · Parada não programada (meta: -30%)
  • · MTBF (meta: +25%)
  • · OEE (meta: +5pp)
  • · Custo de manutenção emergencial (meta: -40%)
Resultados
Parada não programada
Antes: 8,4%
Depois: 4,4%
-47%
MTBF laminador
Antes: 180h
Depois: 248h
+38%
OEE
Antes: 68%
Depois: 74%
+6pp
Custo manutenção emergencial
Antes: R$ 4M/ano
Depois: R$ 2,1M/ano
-48%
Lições aprendidas
  • · OT/IT precisa de governança clara e separada em código, não só em política
  • · Modelo por equipamento supera modelo generalista em industria pesada
  • · Time de manutenção deve ser co-autor — sem isso, alerta é ignorado
Próximos passos
  • Extensão para +10 equipamentos críticos
  • Digital twin da linha de laminação
  • Certificação ISO 55001 (asset management)
Fontes e referências
  • · IEC 62443 (Segurança Industrial)
  • · ISO 55001 (Asset Management)
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre este case

Não — cenário demonstrativo baseado em método Vennan aplicado a contextos comparáveis do setor.
Autoria e Revisão
Autor
Sócio-fundador · Vennan Consultoria
  • · Bacharel em Ciências Contábeis
  • · Especialização em Controladoria
  • · MBA em Gestão Executiva em Saúde · FGV
Revisor
Revisor · Processos e BPM
Consultor sênior de processos
  • · Certificação BPM
  • · Experiência em ISO 9001
Última revisão editorial: 07 de julho de 2026

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