n8n vs Make vs Zapier: benchmark técnico para automação empresarial
Benchmark técnico dos 3 principais orquestradores para automação empresarial em 2026.
Introdução
Zapier foi rei da automação no-code por 10 anos. Make (ex-Integromat) capturou mercado premium com visual builder. n8n (self-hosted, open-source) explodiu em 2024-2025 com IA nativa. Qual escolher?
Contexto
Todos permitem conectar apps sem código. Diferenças estão em: custo, capacidade de customização, hospedagem, integração com LLM e complexidade de workflows.
Comparativo técnico (10 critérios)
| Critério | Zapier | Make | n8n |
|---|---|---|---|
| Preço/mês (5k tasks) | R$ 350-800 | R$ 200-500 | R$ 100-250 (cloud) / R$ 0 (self) |
| Curva aprendizado | Baixa | Média | Média-alta |
| Integrações prontas | 7000+ | 2000+ | 500+ |
| Customização (código) | Limitada | Boa | Excelente (JS/Python) |
| Suporte a LLM | Add-on | Nativo | Nativo (LangChain incluído) |
| Self-hosted | Não | Não | Sim |
| Compliance LGPD | Boa | Boa | Total (self-hosted) |
| Workflows complexos | Limitado | Bom | Excelente |
| Escala empresa | Média | Boa | Excelente |
| Alvo típico | PME simples | PME média | PME avançada + Enterprise |
Quando escolher Zapier
- Automações simples (2-5 passos).
- Time sem perfil técnico.
- Foco em integrações prontas.
Quando escolher Make
- Automações médias (5-15 passos).
- Necessidade de visual builder rico.
- Integração com LLM nativa.
Quando escolher n8n
- Automações complexas (15+ passos).
- Compliance rígido (LGPD, ANPD, sigilo médico).
- Empresa quer controle total do stack.
- Foco em agentes de IA orquestrados.
Exemplo real
Cliente Vennan 2024, contabilidade com 8k clientes. Zapier custava R$ 4.500/mês para 200k tasks. Migrou para n8n self-hosted em VPS DigitalOcean (R$ 320/mês). Economia R$ 50k/ano + capacidade de rodar workflows complexos com LLM que Zapier não suportava. Payback da migração: 60 dias.
FAQ
Vennan trabalha com quais? Todos. Escolha por caso de uso.
n8n é complicado? Curva média-alta na configuração inicial. Depois de setup, é o mais poderoso dos 3.
Conclusão + CTA
Zapier para simples; Make para médio; n8n para avançado. Solicite diagnóstico de automação Vennan (5 dias).